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????嘉兴市质量协会会长王润身有一个几近”顽固”的观点，即人和产品一样都是有品质的，也就是Quality。好的产品做了几十年会形成品牌，人有了好的品质，即便离开人世仍会有好的口碑。

????他用孔子的学生曾子的话来解释人的Quality。曾子曰”吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”也就是说对国家、对企业、对别人忠心耿耿，真诚地对待周围的人，勤于学习、善于学习。这三条构成了人的基本品质。

????为什么有些人常常感到人生不如意，总是埋怨社会，抱怨周围人的不公？却没有找找自身的原因。就是因为他们从来没有做到曾子的“三省吾身”，或者用质量管理的术语,也就是企业都熟悉的“自检”,来检查反省自己做人的品质。

????好的产品是设计和生产出来的，不是仅靠企业以前的辉煌。无论这个企业过去生产过什么名牌产品，只要有一天他们不再对社会负责、不再对顾客忠诚，固步自封，不接受新知识、新理念。产品很快就会得不到认同，变成次品。

????人也是一样，不管你是红二代、富二代还是穷二代，都不能因为家庭背景决定了你的Quality。重要的是你接受了什么文化理念，有没有像曾子所说的那样每天反省自己的不足，把提升自己的品质，为社会作出贡献作为一生的追求。

????产品之间有竞争，而竞争的核心就是品质。人在社会，同样面临竞争，其核心也是品质。一个人有好的人品，才能吸引更多的朋友，得到更多的帮助。因此，不断提升自己的Quality，不只是有益于社会和他人，也有益于自身的发展。

????一个高品质的产品不可能一蹴而成，需要不断去检测、听取顾客意见，了解市场发展趋势，坚持创新，毫不留情地去淘汰一些过时的设计和工艺，把实物产品及服务和先进的文化结合起来，才能使产品品质不断提升。人也一样，只有常存空杯心态，不回避自己的不足，经常反省并采取纠正措施，紧跟时代脚步，才有可能持续提升自己的Quality。

????我们不能奢求工厂的产品做到”零缺陷”。正态分布曲线的特征告诉我们，曲线沿横轴是渐近线，无论加工精度再高，标准再宽泛，从总体而言，还是有一些产品会超越标准允许范围，成为”次品”或”废品”。企业要做的就是最大限度地降低次品和废品数，并采取措施使优等品、合格品不要和次品、废品混在一起。 其实，人也是一样的，不可能人人都有很好的人品，因此才有了法律的约束，同时社会竞争也在要求人们不断地提升自身的品质。

作为社会个体，就必须考虑自己要和怎样的人交往。人们可以也应该和有缺陷的人交往，满腔热情地帮助他们，以人格的魅力引导这些人提高做人的Quality。这就好比企业对不合格品进行返工，使其重新达到合格一样。但是，返工者要明白缺陷所在，有些不良品质就像臭豆腐，闻闻臭，吃吃香。没有警惕，香臭不分、是非不清，糊里糊涂染上不良习气，不知不觉把从事“返工”的人也变成了不合格品。这样的教训，自古就有,所谓”物以类聚，人以群分”，“近朱者赤，近墨者黑”，说的就是这个道理。

????每个人、每个家庭都希望受到尊重，有好的前途，这是无可非议的。但是好的前途要建立在好的人品上。那些靠邪门歪道来获取前途，创造”幸福”的路，随着社会的进步将会成为一条把自己变成有毒产品的死路。环境的变化不以人的主观意志为转移。我们每个人都需要认真地问问自己：“我愿意成为优质品，还是被社会淘汰的次品？”

????王润身是个质量学者，不是社会学者。但是他用质量理论来解释涉及社会人文理论的”人的品质”，又有点“离谱”的对Qulity进行翻译。看似荒诞不经，仔细想想，也许对你在人生道路的选择上会产生不小的影晌。当人们赞赏王润身质量专业技术水平的同时，再看看这位从事质量工作近五十年的老专家在做人做事上具有强烈个性的“独创理论”，也许会进一步加深对嘉兴市质量协会的了解，会得到更多有识之士的共鸣。