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【原创】王润身:啪啪啪,打屁股背后的企业文化迷茫
  • 信息来源:
  • 日期: 2016-06-22
  • 浏览量: 1,388 次

 这两天,各大媒体对某银行组织的“激励教育”内部培训中的“啪、啪、啪,打屁股”事件齐声谴责,连最高人民检察院主办的“检察日报”也忍不住发声,称:银行培训打屁股,无单位纵容,敢下如此狠手?

  此类培训常常冠以“励志教育”、“拓展培训”、“突破教育”之名,以“团队竞赛”、“快乐游戏”等形式,贯输奴化教育,迎合一部分老板的需求,使员工不知不觉“中毒”,使企业文化偏离正确方向,贻害无穷。时至今日,方才引起與论强烈关注,也算“亡羊补牢,为时未晚”。

  几年前,我曾去过一家小企业,一位女员工告诉我,老板昨天表扬了她,因为“我讨饭讨得最多,获得了第一名”,惊讶之余,细问究竟?原来这家企业的老板让部分员工参加了外地一家培训机构组织的“拓展培训”,第一天,老师讲课,大意是为了企业的业绩,要放下个人尊严,甚至可以“不要脸”,举了很多因为“不要脸”而个人取得成功的案例。第二天,则要求所有参加培训的学员,身上不带一分钱,沿街乞讨,包括钱与食品,直至晚上。第三天,请大家一起“分享乞讨心得”,老师总结,培训结束。可怜这位女员工还自得地说:“开始讨饭时,我们都张不开口,但想起老师说的只有不要脸的人才能成功,胆子也就大了”。再问老板感觉如何,回答自然欢喜,告诉我:“员工连讨饭都做得到,今后还有什么困难不能克服?”,还建议我们也开展这样的培训。“这样你们可以赚不少钱”,老板认真地说。

  社会上很多学者曾多次对此类培训提出过质疑,认为严重损害企业文化,但在社会上浮躁风气泛滥的情况下,此种质疑效果甚微。而这类培训从开始时的做游戏、竞赛,发展到后来的讨饭、跪地、直至啪啪啪,打屁股,无丑不用其极。有一次,我在一家餐厅用餐,饭吃到一半,突然之间,餐厅的厨师和服务员一起响亮地叫了起来,我还以为餐厅窜进了一个精神病人,一起用餐的友人见我惊异,笑称:这是餐厅员工参加那种团队精神培训后的功课,上班时隔一段时间就要一起呼口号,以此向顾客表示餐厅的精神面貌,真是愈演愈邪门,愈演愈变态。终于被媒体揭露,一起爆发。至此,我也才从媒体报道中知悉,企业请这样一场内训的价格,是每天八万元至十万元,如果“定制”还要加价,但经过培训机构销售人员上门游说,自愿上当者始终不断,更可怕的是上了当的,还“真心实意”地劝别人也去上当。这和“传销”的手段又何其相似乃尔!怪不得要引起社会高度关注,與论齐声谴责。

  可以肯定的是,此类培训不会从此绝迹,因为有需求就会有供给,如同卖淫嫖娼一样。只是相信有不少企业会因此而反省自己的企业文化。毕竟说到底,企业还是要使自己的产品或服务滿足顾客和适用的法律法规要求。顾客要求得到的是达到或超过其期望值的产品和服务,而不是企业员工展现的奴性。

  一个企业缔造优秀的文化是需要化一番力气的。华为为什么能成功?为什么能跻身于国际同行先进之列,那就是华为的产品有优秀企业文化支撑。这种文化体现在专注、挑战和工匠精神;体现在以奋斗者为本的理念;体现在强调团队精神,坚持艰苦奋斗,认定目标,不断创新,屡败屡战的不懈努力。这种优秀文化缔造了华为,而决不是靠“打屁股”的教育打出来的。

  优秀的企业文化不是华为那样的大企业的“专利”,中小企业也应在吸收先进理念的基础上,结合实际,形成独有的企业文化。更何况,大企业中也同样有低俗文化的。今天,“嘉兴质量网”转载的查处国家食药监局的一个司长受贿案的报道,行贿者中就有不少大企业,包括很有名气,荣获国家质量奖提名奖的云南白药集团。一个企业为了价格可以行贿,为了获取国家质量奖励就能如此清白?这样的企业文化能支撑起过硬的产品?

  邓小平同志曾经说过“我们最失败的是教育”,他老人家说的“教育”,恐怕不只局限于学校的教育。二十多年过去了,还会出现“打屁股”、“不要脸”的教育培训,不能不引起人们的深思。这种现象在相当程度上,反映了企业在复杂的多元化社会中的文化迷茫。这个问题不解决,给经济健康发展,产品质量提高带来的负面影响,切切不可低估。

  但愿这次“打屁股”事件的揭露,不只是人们茶余饭后的笑料,而是成为不少企业的警示,从中悟出道理,认清方向,走出企业文化迷茫的沙漠。

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