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【原创】哲平:为什么消费者还在相信进口商品
  • 信息来源:
  • 日期: 2017-03-04
  • 浏览量: 2,138 次

最近,国家质监总局通报,2016年国家监督抽查合格率达91.6%,而2016年进口商品检出不合格率高达28.4%,亦即进口商品检出合格率仅71.6%,国内生产的比进口商品的抽查合格率高了20个百分点,尤其是这些进口不合格品还包括德国、日本、韩国在内的产品。我们一方面庆贺我国产品质量的提高,另一方面看来到海外“买买买”的消费者似乎是有点“崇洋媚外”了。

  进口商品的检出不合格率,是指对法定检验目录外的进口商品监督抽查的结果。而法定检验是国家以立法形式,通过强制手段,对重要的进出口商品指定由商检机构统一执行的强制性检验。其余进口商品则采用抽查方式。2016年抽查的进口商品包括机电、轻纺、资源与化学品三大类。

  应该说,国家质监总局公布的这个数字是真实的,但为什么还有那么多顾客相信进口商品呢?仔细分析一下就可看到以下几个原因不可忽视:

  1.国内外采用的标准不一。如2016年进口商品抽查结果被判为不合格的,有相当一部份是标志标识不合格,这种不合格,如果进口商能与产地企业及时沟通,就可防止。

  2.我国有部份标准制订较早,已不适应顾客需要。就以去年抽查的服装而言,有不少是色牢度不合格。服装色牢度又一直被列为安全指标。而不少专业人士早有看法,不直接接触皮肤的服装色牢度不需要列为安全指标,级别也不必要求太高。实际上也是如此,不直接接触皮肤的服装色牢度主要涉及美观问题,即使要列为安全指标,也可放宽。许多人把新衣服买来后用清水泡一下,清除浮色,再用淡盐水浸泡固色就可以了。类似的由于标准滯后造成的“不合格”还有不少,如服装及制鞋用的皮革强度标准问题,业界反映频频。

  3.进口商品检出合格率是反映产品符合性问题,而“质量”还有一个适用性问题,这涉及到设计。顾客喜欢德国、日本的进口商品,不仅是其做工考究,更多的还是喜欢其设计新颖,能满足顾客变化了的需要,而这方面恰恰是国内产品的软肋。

  因此,这个相差20个百分点的数字不值得我们头脑发热,更应思考的是,为什么我们的产品符合性提高了,消费者还是热衷于海外的“买买买”。

  


 


 


 

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