——社会组织参与公益事业服务的创新尝试

?　 ?（嘉兴质量网改版寄语）

? ?　当前，许多以“质量网”冠名的网站，实际上都是质监部门与官办质量协会报道本部门活动为主的网站。而老百姓和企业真正需要的质量公共信息，却鲜有部门或媒体集中提供。譬如，前一段时间，闹得沸沸扬扬的“农夫山泉标准门”事件，公说公有理，婆说婆有理，甚至闹到了公堂之上。而真正负责标准的监管部门却给出一个不属于法定标准的“检查评价规则”来搪塞，弄得老百姓不知道究竟能不能喝“农夫山泉”？此时，若有一个专业的媒体，全方位地从各个侧面为老百姓提供完整的信息，让老百姓心里有底，不仅对百姓有利，对农夫山泉这样的生产企业也有利。

 

嘉兴市质量协会针对老百姓的需要，决定对门户网站“嘉兴质量网”全面改版，从而从报道协会自身活动为主，改为以网站和质量专家团队相结合的，面向老百姓和企业的质量公共信息服务平台。包括原创和在不侵犯他人知识产权前提下的质量信息摘录。分别设有与企业提高质量，与老百姓生活息息相关的多个版块。阅读嘉兴质量网，可以拓宽视野，增加知识；阅读嘉兴质量网，使你生活更充实，工作更快乐。它是一个网站，又像一本教科书，更像是你的亲人和老师。尤其是“百姓晒质量”版块，通过网友分享自己购买的商品或服务的感受，表扬优质产品和优质服务，揭露劣质产品和劣质服务，更是贴近老百姓当前对质量安全、放心购物高度关注的心理需求，也为企业提供了质量改进的机会和动力，对提高全社会质量意识必然起到促进作用。

 

我们要感谢嘉兴市科学技术协会，作为主管部门，市科协对市质量协会这一举措积极支持，并将市质量协会建设质量公共信息服务平台的方案向分管副市长报告；我们要感谢嘉兴市政府，分管副市长对市质协建立质量公共信息服务平台深表赞同，立即批示，指出：“公共质量信息服务平台建设是面向老百姓的平台，更是社会组织参与公益事业服务的创新尝试”，正是由于市政府、市科协的真诚关怀、热情支持，“嘉兴质量网”终于实现了全新改版。

 

应该看到，我国质量事业任重道远，在转型期，对于如何提高我国产品质量的思路上是存在着一定的分歧的，而这些分歧必须在党的十八大精神指导下，以科学的态度，坚持实践是检验真理的标准，围绕共同的目标，通过学习、讨论，达到统一。嘉兴市质量协会一直反对在质量问题上搞形式主义；不赞成一些政府部门对企业的微观质量管理干预过多，也对一些现象深感痛心和无奈。譬如嘉兴这么一个地级市，竟然会有几百个“中国名牌”、“浙江名牌”、“嘉兴名牌”，不仅令人捧腹，也使人看到一些政府机关迷恋于“皇帝的新衣”之无聊 ；企业在质量发展道路上之迷茫；更是凸显了政府职能转变之紧迫。作为一个质量社会组织，对此深感乏力，但也不愿意在沉默中放弃应有的道义责任。

 

朱镕基同志当年曾有一句名言：“产品质量是竞争出来的，不是评出来的”，改版后的“嘉兴质量网”的宗旨就是为企业参与质量竞争，让老百姓放心购物，提供相关的知识和经验，促进企业产品质量水平的提高，认认真真当好老百姓和企业在质量问题上的参谋。我们深知，“嘉兴质量网”只是一个民间网站，却要坚持自己的社会责任和职业操守，必然会遇到阻力。但我们坚信，只要认真学习理解党的十八大精神；心里想着企业和老百姓，有一种为事业拼搏的激情，任何困难都能克服。正所谓敝网虽小，却小而精、小而实、小而有味，小而弥坚；敝网虽穷，穷骨头却有那么两根，敢说真话，不媚权贵，不畏权势，不骗百姓；敝网虽弱，却经得起风吹浪打。相信随着改革的深入，嘉兴质量网（又名“质量热线网”）必然会成为百姓喜欢、政府信任、企业欢迎的网站。

 

时代给了社会组织发挥作用的机遇，作为嘉兴市质量协会的喉舌，“嘉兴质量网”一定会不负重任，为我国质量事业发展，为老百姓的食品安全，尽我们一点绵薄之力，马年到了，“嘉兴质量网”必将快马加鞭，乘势而上，以崭新的面貌取信于全社会。