也谈企业开展微创新活动

 

QCC活动，无疑是员工参与的一种微创新活动，且成效明显。但其逆定理：员工参与的微创新活动就只是QCC活动，则不能成立。

 

企业里，员工参与微创新活动还有其他形式，值得我们深入研究。如日本企业中的“员工小改善活动”，或称“QC小改善活动”，就是又一种形式的微创新活动。

 

所谓“员工小改善活动”，是指有些员工身边的“困惑”，难度小，员工一个人也能把它解决，从而取得改善。如员工看到自己的工具箱太乱，他运用5S管理原理，重新进行了整理(哪些工具是必须要的？)、整顿(把必须的，按照使用频率及工具的价值确定其在工具箱内的位置)，清扫(对当天使用过的工量具立即给予日常保养，其余的定期保养)，並形成标准化(清洁)，拍成照片或画成示意图，贴在工具箱或边上醒目处，每天保持，每天自我对照，养成习惯(素养)。从而使工具箱整齐、清洁、科学定位，减少了寻找工量具时间，避免了因工量具乱放造成的工量具磕碰伤，用新的方法取代了旧的方法。这就是员工的一项小改善，企业通过可视化管理，将这项小改善的效果照片放在预先设计好的，大家可见的宣传栏里，加以推广，予以表彰，满足员工的精神需求。这样的“小改善”同样是员工参与创新的平台。

 

我在日本本田公司见到过“员工小改善活动”，本田公司的管理者向我介绍，“员工小改善活动”适宜于一个人就能解决的小问题。优点是简单，促使人人动脑筋，发现问题。但与QCC活动相比，由于缺少了相互启发的头脑风暴过程，有一定难度的“困惑”就不易解决。因此，在本田公司，QCC活动与“员工小改善”活动同时开展。

 

嘉兴市质协的理事单位，日本电产东测(浙江)有限公司，前两三年，我去时，他们也是QCC活动和“员工小改善活动”同时开展，也很有效果。

 

因此，员工参与微创新的形式还可以再“创新”，比如“员工提案改善活动”、“合理化建议活动”等等。从而使党中央提出的“万众创新”在我们企业里有更广阔的平台，进一步形成我们嘉兴企业发动员工参与创新的特色。

 

当微创新受到企业高度重视，形成氛围时，企业的创新文化才有了扎实的基础，更大的创新才会出现。

 

 

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