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【原创】王润身:违背ISO9001标准的反面教材——三星“激进设计”的教训
  • 信息来源:
  • 日期: 2016-12-07
  • 浏览量: 1,466 次

果不其然,三星Note7手机爆炸原因是“激进设计”造成的。这是媒体报道第三方机构近日公布的结果。

 

何谓“激进设计”,就是指设计太图快,冒进了,也就是说设计过程失控了。从第三方公布的事实可见:

 

  1、电池与主板之间距离过窄,导致电池频繁受压而产生爆炸;
      2、设计时是希望加大电池体积来换取更大的电池容量。但对由此帶来的安全风险缺少输入。

因此,很明显,设计输入中的“功能和性能要求”没有经过严格地评审,导致后来的设计输出不能满足输入要求。电池在CNC加工的保护罩中仍然会被其他内部组件戳压,甚至设计输出中的“产品接收准则”也无法为发现手机的这种隐患提供规范性要求。而遗撼的是在设计评审、验证、确认中居然均未发现这个问题。

 

我们不知道这个“CNC加工的保护罩”是不是外部供方提供?第三方机构有没有对保护罩为什么起不了保护作用作出了明确的结论,也没见到更多的事实披露,但至少有一条看法得到了印证,即一次不按ISO9001标准的设计,使三星付出了惨重的代价,当初设计时如果不是把抢时间放在第一位,稍为不“激进”一些,设计输入中多点风险意识,在设计验证中时间更充分一点,样本更大一些,项目更完整一些,模拟工作条件考虑得更贴近真实使用一点,可能现在也不会弄得如此被动。

 

但愿三星Note手机爆炸门的教训不成为三星的“独家专利”,而是成为所有企业,尤其是我国正在创新的企业的共同反面教材。

 

 

 

 

 

原文转载自嘉兴质量网

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