“全中国沸腾！华为碾压高通，拿下5G时代！”，多么令人振奋啊！没想到原来是一场“误读”，人们属于“盲目激动”。实在叫人哭笑不得。

凭心而论，华为在5G短码标准上是取得了突破，但这並非是颠复性的原创性技术，更谈不上“碾压高通”，差距不是一点点。

是谁需要这种“误读”？恐怕是企业自己及其所在地主管部门。掀起一场莫名其妙的狂欢，为自己造势，为地方立政绩，若非内行人点破，这场“误读”还要进行到底。

提高产品质量，实现颠复式创新，只能靠扎扎实实的努力，辛辛苦苦的研究，甚至承受反反复复的失败，才能修得正果。稍有一点进步，就沾沾自喜，开动宣传机器，不切实际地吹嘘，不仅闹成国际玩笑，也会被人看低三分，对自己毫无好处。

打造品牌需要技术，需要管理，用几代人的心血铸成的品牌，往往经得住风雨的洗礼。就像至今余波未止的三星爆炸门，尽管损失惨重，但居然还有27%接受采访的美国消费者明知这场爆炸门，仍表示今后买手机还是首选三星。这就是三星的“死忠粉”，即忠诚的顾客群体。我前些日子在“王老师质量管理QQ群”里评论说，三星只要不继续“作死”，就不会倒，其原因亦盖出于此。试问，中国“评”出来的成千上万个“名牌产品”，有几个能有三星这样拥有一批“死忠粉”？所以，当我们一些企业有点“幸灾乐祸”的时候，也要摸摸自己的屁股。

无论是“华为碾压高通”的“误读”还是三星遭重创而没有彻底倒下，都说明了一个原理，真正的名牌不能靠评出来，也不能靠吹出来。它需要像农民种田一样，用一点一滴的心血和汗水滋养出来，所谓“滋养”，就是要建立健全质量管理体系和营造诚信文化。经常看到差距，勇于坦然承认，以此为改进机会，坚持持续改进。出现问题，不遮不掩，查找原因，吸取教训，用行动取得顾客的重新信任，用过得硬的质量打造忠诚顾客群体。除此以外，别无他路。

做人要有档次，做企业也要有档次。一些企业牛皮吹得多了，吹习惯了，当地政府部门再给其加上一件“皇帝的新衣”，招摇过市，惹人耻笑，能算第几个档次？

 

 

 

 

原文转载自嘉兴质量网

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