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【原创】王润身:今天是“双十二”,剁手党们先看过来
  • 信息来源:
  • 日期: 2016-12-12
  • 浏览量: 1,104 次

  今天是“双十二”,《嘉兴质量网》专门选了三篇有关【双十二】的文章,旨在提醒网友理性购物,避免头脑一热吃了亏。

  我国的电商发展在世界上可称为名列第一。不仅国内有淘宝,好些国家也有淘宝网,而且也可用支付宝支付。这确实大大方便了消费者,尤其是工薪阶层购物。就此意义而言,淘宝、天猫、京东、唯品会,如此等等,确实是商业中的奇葩,尤其在解决就业问题上,更是功劳赫赫。马云也变为神奇人物,牛得很,连奥巴马也想与他见面谈谈。

  但电商平台迅速发展帶来的负面效应也不可忽视。假货泛滥,假话充斥,顾客信息泄露等也是不绝于耳。而由于价格较低,款式新潮,包括曾经上过当的消费者们仍然不计前嫌,前仆后继,热情不减。电商们也格外起劲,“双十一”刚过去,“双十二”又来了,可能以后还会有“双九”、“双八”、“双七”……,当然“双十”是不敢想出来的,除非马云脑子被敲坏了。

  这种现象短时期内很难扭转,毕竟工薪阶层现在的消费能力有限,实体店里动辄一两千元一件的衣服没有几个人能买得起。但人们内心还是不希望自己在网上买到假冒伪劣商品,这实在不是什么奢侈的愿望,但恰恰我们现在还做不到。靠马云是打不光网店的假货的,反而被他呵斥,说是你自己想占便宜。靠政府执法部门呢?既无积极性,也确实没有办法,真正要“严打”,恐怕至少一大批网店要关门,一大批人要失业,如果造成这样的后果,负责打假的官员也要摸摸自己的乌纱帽。

  其实,商品关键是价值,也就是性价比,简单用个公式表示,价值=商品的性能与功能/购买的价格。如果按照这个公式,商品只要没有以下情况,顾客就应该自己核算是否值得买,买得不称心也怪不了别人。

  哪几种情况呢?

  1,假冒的;

  2,存在有害人身健康或财产安全隐患的;

  3,违反国家相关法律、法规的;

  4,商品介绍中存在欺骗行为的。

  除此之外,都应是顾客自己的选择,即使拍下,使用一段时间后感觉不好,也是“周瑜打黄盖”,一个愿打,一个愿挨。要完全做到“一分钱,一分货”,目前很难有衡量标准。所以,《嘉兴质量网》今天一早就要发出三条【双十二】的信息,泼泼剁手党们的冷水。

  那么,上面列举的这四种情况,谁来监督呢?首先是电商平台的自我监督,就像工厂里的自检,提高准入门槛,制定更严规则,组织专职打假队伍自然是必不可少的。同时,政府执法部门要明确打击重点,把假冒伪劣与一般瑕疵加以区别对待,前者以打击为主,后者以引导为主,不能借口扶持电商而不作为。第三是消费者要敢于维权,就像昨天《嘉兴质量网》转载的关于东方航空公司违反合同那篇文章中的乘客,敢于较真,这也是要大力提倡的一种监督。

  国外也有类似“淘宝货”的便宜货。譬如日本“百元店”(100日元,不是人民币)里的商品,尽管价格低得令人惊讶,但无非是外观难看些,功能少些,使用寿命短一点,没有什么精美包装,而基本质量要求是保证的。我在法国巴黎的奥特莱斯村里,也看到不少价格相对便宜的商品,但店家会如实告诉你,这里面不全是尾货、断档货,有些数量较大的品种都是工厂专门为奥特莱斯定制的,质量比在品牌专卖店里的低。在世界名牌HUGO BOSS的奥特莱斯里,有件HUGO BOSS衬衣价格居然只有相当于人民币四百元,但仔细一看,面料、辅件、做工都无法与专卖店相比,可店里明明白白告诉你了,而且说明这是越南生产的,但保证衣服中的有害物质不会超过欧盟标准规定。这就说明在他们的理念中,“便宜货”的核心也应是“货真价实”。

  说到头来,关键还在于我国的产品质量水平和社会的观念。我们对高端产品质量非常重视,有的已在世界上很有影响,如人造卫星、火箭、高铁等等。也有比较重视的,如出口商品的质量就比内销的高一个档次。而吃瓜群众似乎只能享受电商平台提供的商品,好像凡是价廉的商品,不合格也是很自然的事。尽管执法部门也在年年打击假冒伪劣,但人们见过几个公司因生产、销售假冒伪劣产品而“倾家荡产”的?

  其实,我国的工业从总体而言,已有能力为消费者提供比现在网购至少再好一点的商品,价格也有较大的下降空间。因此,如何统一认识,使更多的老百姓也能放心购买到质量更有保证,性价比高的商品,这是摆在政府相关门和企业面前一个严肃的话题。也是我们在“双十二”这个购物狂欢中的祝愿。

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